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Foire aux questions

PRIX

Où commander mes jantes en ligne ?

Selon le département où vous vous situez, rendez-vous sur le site www.97jantes.com et sélectionnez le département de votre choix. Vous serez dirigé, en fonction, sur le site www.97jantes.gp, www.97jantes.mq, www.97jantes.re.

D'où viennent ces jantes ?

Les jantes commandées sur le site www.97jantes.com proviennent de fournisseurs européens spécialisés dans le domaine de l'automobile et, plus particulièrement des jantes. Nous vous garantissons donc une sélection de jantes d'excellente qualité et une chaîne d'approvisionnement maîtrisée pour une livraison jusqu’au centre partenaire de votre choix [lien vers la liste des centres partenaires] dans les meilleures conditions.

Les frais de transport sont-ils inclus dans le prix ?

Le prix indiqué sur le site comprend les frais de transport, soit jusqu'à la livraison au centre partenaire que vous aurez choisi dans votre département.

Le prix indiqué est-il pour une ou deux jantes ?

Le prix indiqué sur le site est pour l'achat d'une jante. Le prix pour les 4 jantes est précisé à côté.

PRODUIT

Comment connaître les dimensions des jantes adaptées à ma voiture ?

Les caractéristiques à prendre en compte pour choisir les jantes adaptées à votre voiture sont :

  • le diamètre : indiqué en pouces, ce diamètre est indiqué sur le pneu après la lettre R
  • l'entraxe des boulons (PCD): généralement exprimé en mm, il correspond au diamètre du cercle représenté par les trous permettant de fixer la jante au moyeu. Les précisions techniques de votre jante vous indiqueront le nombre de trou et l'entraxe
  • le déport (ET): distance entre la face intérieure de la jante et l'axe qui passe par le milieu de sa largeur. Le déport des nouvelles jantes doit correspondre à celui des roues d'origine. La valeur du déport est indiquée directement sur la roue (ET ou OFFSET) Une erreur au niveau du déport peut entraîner une roue qui touche l'aile ou la suspension du véhicule ou encore une usure prématurée du roulement de roue.
  • l'alésage: correspond, en mm, au diamètre du trou au centre de la jante.

Pour éviter toute confusion, nous vous recommandons donc de chercher vos jantes en renseignant la marque et le modèle du véhicule.

Vous avez la possibilité de choisir des jantes de dimensions identiques aux jantes actuellement installées sur votre véhicule.

Les jantes proposées sur votre site sont-elles neuves ou d'occasion ?

97Jantes ne propose que des jantes neuves.

Quelle est la différence entre les jantes tôlées et les jantes aluminium ?

Les jantes aluminium sont plus légère, plus esthétique et confèrent de meilleures performances en terme de tenue de route et de freinage.
Les jantes tôlées offrent une meilleure résistance au choc. Elles sont généralement habillées par la suite d’enjoliveurs de roues pour en améliorer l’esthétique.

PAIEMENT

Comment payer mes jantes ?

Les jantes sont payées à l'issue de la sélection des articles sur le site, via notre interface de paiement sécurisé Paybox par carte bancaire.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Notre interface de paiement sécurisé vous offre la possibilité de payer en plusieurs fois à partir de 300 €.

LIVRAISON

Comment et où récupère-t-on les jantes commandées ?

À l'arrivée des jantes, vous êtes informés de la disponibilité des jantes au centre de livraison que vous aurez choisi [lien vers la page des centres de livraison]. Vous disposez de 30 jours pour récupérer votre commande.

Où peut-on faire monter les jantes commandées ?

Il est recommandé de monter les jantes que vous aurez commandées avec des pneus neufs. Nos centre partenaires peuvent vous conseiller sur le choix des pneus et le montage de ceux-ci sur vos nouvelles jantes. n’hésitez pas à le leur demander.

Quel est le délai de livraison ?

Les jantes étant des commandes très spécifiques, elles sont commandées outre atlantique et nécessitent un délai de 4 à 6 semaines pour être acheminées jusqu'à votre centre de livraison. Ce délai est bien entendu sous réserve qu'il n'y ait pas d'événement particulier affectant la chaîne logistique.

CONSEILS TECHNIQUES

Quels sont les précautions à prendre avant de commander des jantes en ligne ?

Avant de commander vos jantes en ligne, nous vous invitons à bien vous assurer des dimensions compatibles avec votre véhicule et de la conformité de ces dimensions pour le passage au contrôle technique. Il est impératif qu'en choisissant de faire évoluer le style de votre véhicule, celui-ci réponde toujours à des conditions optimales de sécurité.